Odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení
Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e‑shopu do 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to bez udání důvodu.
Jak odstoupení provést
Odstoupení můžete provést:
písemně zasláním formuláře na e‑mail nebo adresu uvedenou níže,
nebo jakoukoli jednoznačnou formou oznámení o odstoupení.
Formulář pro odstoupení
Vyplňte následující údaje:
Jméno a příjmení
Adresa
E‑mail
Telefon
Číslo objednávky
Datum převzetí zboží
Informace o tom, že odstupujete od smlouvy
Adresa pro vrácení zboží
Zboží zašlete na adresu: Osvobození 99, Čavisov, 747 64
Náklady na vrácení
Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.
Vrácení peněz
Po obdržení vráceného zboží budou peníze vráceny do 14 dnů stejným způsobem, jakým byla provedena platba.
Výjimky z práva na odstoupení
Odstoupení není možné u zboží upraveného podle přání zákazníka nebo pro jeho osobní potřebu.
Kontakt
Natálie Fraisová
IČO: 02048973
Sídlo: Osvobození 99, Čavisov
Zapsán v živnostenském rejstříku – Magistrát města Ostravy
Kontaktní email: nataliefraisova@gmail.com
Telefon: +420 604333323